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都在双十一当天集中举行血拼,直面双十后生可

来源:http://www.myconsumercourt.com 作者:皇家金堡▎永久官网 时间:2019-11-24 08:04

夜深了,快递公司工作人员还在忙碌着工人们忙碌的身影中午12点多,五亭龙玩具城1至3层楼道堆满了待发货物商家忙着备货快递员忙着装货处理部在核实邮件商家忙得连饭都顾不上吃业务员穿梭在楼宇间 刚刚过去的双十一,被称为电商和网购一族的狂欢日,打开天猫、京东等网站,满屏都是双十一促销宣传,许多消费者克制着之前的购物冲动,都在双十一当天集中展开血拼。从零点开始,天猫、淘宝的交易数据不断攀升,位于邗江的五亭龙玩具城内的众商家,也开始进入了史上最忙日。 整理包裹、装货、派发物件当天深夜,记者在申通快递公司五亭龙玩具城驻点看到,分拣大厅内一派热火朝天的工作场景,截至晚上12点,这家公司在五亭龙玩具城收货就过3万余件,发出快件9万多件,数量是平时的两到三倍。宋永根 图/文

快递员核对快件信息

11月11日,前几年还是一个孤独落寞属于光棍的节日,现在却变成了一个热闹欢腾的购物狂欢节。距离双十一还有6天时间,网友们忙着往购物车里添加需要抢购的货物,电商们忙着明争暗斗以期在双十一当天创造更好的销售额。

一商城内,快递堆积如小山。

记者近日也走访了几家物流公司和电商卖家,发现经过去年的练兵,面对双十一,他们淡定了不少。

昨天“双十一”网络购物狂欢节硝烟弥漫,毛绒玩具网商作为扬州网商的主力也参加了此次活动。记者走访五亭龙玩具城,这里一片繁忙景象。一些参与网络购物节的毛绒玩具网商忙得连电话也来不及接,很多未参加活动的淘宝网店卖家也忙得不亦乐乎。

快递员收入预计可达一万

扬州56家网商参与活动

—依然难招

记者从天猫获得一组数据,昨天参加网络购物节的扬州网商共56家,涵盖服饰、电器、食品、玩具、家具等。其中在毛绒玩具领域,扬州制造的“萌萌兔”、“安吉宝贝”、“莎美乐”、“大手牵小手”等知名毛绒玩具网商也参加了活动。

“去年双十一一天的包裹量达到了800万单,今年天猫预测要翻2.5倍,我们就按一天接1500万单的量来准备。”浙江申通快件服务有限公司副总经理许猛告诉记者,他们今年的目标是“不爆仓”,尽量保证包裹在7天内发货。

“今天一天接了四五千单,实在忙不过来!”在五亭龙玩具城,一位参加“双十一”活动的天猫店卖家正忙得不可开交,甚至连接电话的工夫也没有。

前阵子天猫放出消息,今年各大快递公司紧急征调100多架飞机解决双十一当天货运的问题,各大快递公司间开启了“空战”模式。此外,除了航空货运线路的抢占,各家快递公司也积极在高铁上拓展渠道。不过在许猛看来,除了增加飞机、高铁,关键还是要增加人,只有快递员把商家手里的“货”变成了“包裹”,才能快速流转起来。

“今天天猫店最忙,据我了解,到下午4点多,最少的一家也有2000单,做得好的可能过了万单,销售额十几万元。”这位老板表示,从凌晨0点就开始奋战在网络上,到现在还没有休息。“不过,因为毛绒玩具不是消费的主体,所以目前看来没有预期销售的理想。”

“华东分拨中心原本有员工700人,为了备战双十一要临时增加起码400人。”许猛说,第四季度本来就是快递业的旺季,现在又加上一个双十一,招人就没那么简单了。“尽可能地提高待遇,平时一个快递员底薪2000元加上提成,一个月的收入在4000元左右。双十一期间估计可以翻一番,达到8000元至10000元。”

“目前扬州像我们这样的毛绒玩具天猫店,很难统计,估计有近百家。不过参加天猫狂欢节全场五折的天猫店可能并不多。”这位老板表示,要想成为天猫店,有着苛刻的条件,比如交纳一定数额不菲的保证金,这就让很多开淘宝店的一时承受不起。

虽然薪水看上去很诱人,但有媒体报道,由于双十一期间接单量暴增,一些快递员本着“好汉不赚六月钱”突击辞职,打算过了双十一再重新上岗。所以,对物流公司来说,一边是招人难,一边还要面临员工流失。“我们也有紧急预案,一旦人手不够,就去劳务市场紧急招临时工(按10—15元/小时收费),帮忙搬运货物。”许猛感叹,对物流公司和快递员来说,双十一真是让他们又爱又恨。

“零点过后半个小时不到就有5000位客户下单,销售额达100万。”扬州笛莎公主服饰有限公司童装事业部总监步勇告诉记者,到昨天中午,笛莎公主天猫店的销售额已经超过1000万,到下午7时,已经超过了1200万。“估计晚上还有一波抢购的高峰。”

卖家销售目标翻倍上涨

没参加活动的也“沾大光”

—比较淡定

记者在五亭龙玩具城走了一圈之后发现,不断有电动三轮车、小货车从这里拉出去一包一包的毛绒玩具,在中间的广场上,更是聚集了很多正在发快递的商家。

“谁敢横刀立马,唯我威武鸟家。双十一!杀!杀!杀!”一走进浙江长生鸟珍珠生物科技有限公司位于杭州的电子商务事业部,各种备战双十一的标语就“杀气腾腾”地跃入眼帘。去年双十一前后三天长生鸟完成了1000万元的销售额,今年老板定的销售目标是双十一当天1500万元。

“这次虽然没能参加网购狂欢节,但我们小店的生意也因此好了很多。”一家实体店老板杨小姐在采访中说,从早到晚,她的实体店就有很多人来拿货,而网上的淘宝店也是订单不断。“因为我们刚做淘宝时间不是很长,所以没有成为天猫店,不过,没想到生意也能这么好。”杨小姐还介绍,因为很多毛绒玩具来不及发出去,她目前只能暂时先打包,等到明天再寄出去。

“如果完成80%的销售目标,全体员工千岛湖三日游,如果全部完成就鼓浪屿三日游。”浙江长生鸟珍珠生物科技有限公司电子商务事业部总经理高世兴不仅准备了“物质诱惑”,还专门购买了一只巨大的战鼓,打算在双十一当天用来振奋士气。

“我没有开实体店,只开了家网店,没想到今天生意这么好。”史先生平常每天都要到五亭龙玩具城拿货,“原本以为今天会受到天猫店强势销售的影响,没想到反而沾了大光。”

谈到和去年双十一最大的不同之处,高世兴告诉记者,今年基本不再临时请外援。去年,除了全员支援做客服外,长生鸟还临时培训上岗了40多名大专院校的学生增援客服。今年只从去年的学生里选择了5名来增援。“双十一来购物的很多都是老会员,他们大多会选择自助购物。对于新客户,我们也会在首页引导他们自助购物。”高世兴分析说,另外他们自主开发的物流系统也能直接和物流基地对接。

赚快递费,更为攒人气

而杭州本土的老字号方回春堂也会参加天猫双十一活动。“其实我们去年就参加双十一了,今年的销售额预计会翻三到五倍。”方回春堂架构师奚百川告诉记者,今年双十一,方回春堂打算拿出镇店之宝—11根价值百万的野山参,在11月11日10:00—23:00,一元起拍。另外,方回春堂的阿胶老师傅这些天也加班加点辛苦熬胶,届时将会有两吨阿胶以5折的优惠价售卖。

参加此次网络购物节的网店,很多商品的折扣达到5折,虽然销量很高,但也有人有疑问,如此做法到底挣不挣钱?

“总的来说,商家是不会亏本的。”一不愿透露姓名的快递企业负责人告诉记者,商品利润很低,有些甚至赔本赚吆喝,但是也可以凭借其超高的销量通过快递运费赚上一笔。“现在网店给买家开出的江浙沪运费普遍都在8到10元左右。可根据他们与快递企业签订的长期合同,如果他们的派件量较大,快递企业在江浙沪地区只向他们收取10元/3票的快递费,平均下来每单的实际运费只有3块多。甚至航空件,在首重范围内也只有7.5元/票。”

该负责人说,这样算下来,每卖出一件商品,卖家在运费上就可以赚取5—7元不等。以“双十一”的销量,几乎每一家参与活动的网店的销量都在数千单以上,那赚取的运费肯定不会低于万元。

此次,扬州的毛绒玩具淘宝店又能从中获得多少利润呢?对此,一位毛绒玩具行业业内人士认为,“"双十一"购物节带来更多的是人气,而非利润。”他表示,在这次双十一购物节中,花钱赚吆喝的成分可能更多一些。“这主要源于,参加"双十一"网络购物节的扬州毛绒玩具网商并不是很多,而且"全场五折"的低价位,将利润压得很低。不过,这种方式可以带来更多人气,从而为整个毛绒玩具网店带来一定的客流量。”

记者 居小春 安琪 2

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